Politique de Remboursement – Les Affiches de Voyage
1. Généralités
Chez Les Affiches de Voyage, nous nous engageons à offrir des produits de qualité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.
2. Période de Retour
Vous avez 14 jours pour retourner un article à partir de la date à laquelle vous l’avez reçu.
3. Conditions de Retour
Pour être éligible à un retour, votre article doit être non utilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans son emballage d’origine.
4. Articles Non Retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles pour un retour :
- Articles en promotion
- Articles achetés avec un code promotionnel
5. Preuve d’Achat
Pour compléter votre retour, nous avons besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat.
6. Options de Remboursement
Nous offrons des remboursements complets ou des échanges pour les articles retournés.
7. Processus de Retour
Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre article retourné, nous vous informerons de la réception de votre retour. Nous vous notifierons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
8. Délai de Remboursement
Si votre retour est approuvé, nous procéderons à un remboursement sur votre méthode de paiement originale dans un délai de 10 jours.
9. Frais de Retour
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Vous devez organiser l’expédition de retour par vos propres moyens.
10. Contact
Pour toute question relative aux retours et remboursements, veuillez nous contacter à lesaffichesdevoyage@gmail.com.